【课程名称】《非人力资源经理的人力资源管理》Human Resource Management For Non-HR

【培训目标】

Ø         帮助企业内部管理团队建立对人力资源管理的正确认识，提高管理团队的基本素养。

Ø         培养各级管理人员正确运用人力资源管理的思想和方法改善部门管理水平，以发展高素质的员工队伍手段促进业绩更高效地实现。

Ø         在目前公司现正处于快速发展的扩张阶段，市场队伍建设已跨省市区域，干部队伍素质参差不齐，业务能力，情商，素质，对公司的认同度也各不相同情形下，协助经理人学习如何认识人、选拔人、培育人、激励人及推动团队良好沟通及领导。

Ø         推动“以人为本”和“学习型组织”的企业文化的发展。

经由团队间良性互动，以建立团队信任共同实现企业目标。

【参加对象】从事管理工作的相关人员； 部门经理、主管等

【课程时长】需要2-3天，根据客户要求可作调整

【授课形式】演讲，问题讨论和实战案例分析。问题讨论和实战案例分析将与授课紧密结合。

【课程纲要】

第一单元 宏观概览：人力资源管理

1.人力资源资源管理内涵及体系

2.人力资源管理目的：人员能力极大化

3.人力资源部与部门主管的战略伙伴关系

第二单元 认识人：认识部属区分人才的六种方法（含DISC和胜任力模型）

    第三单元 选对人：招募面试及选才要点

1.员工选拔的操作方法程序

2.行为面谈法及结构化面谈介绍

3.建立多层次选才体系

4.招募面谈程序及促进面谈交流技巧

第四单元 发展人：培训方法与人才开发

1.企业培训方法介绍

2.建立学习型组织

3.培训效果评估五个面向

第五单元 凝聚人：有效沟通

1.沟通是为了将管理目标上下整合一致

2.有效沟通的四大要点

3.建立多渠道沟通方式

4.经理人推动有效沟通方式

第六单元 激励人：因人激励 按时激励        

1.工作驱策力分析

2.需求与动机关系

3.员工行为链条图

4.留才方式：财务及非财务因素

第七单元 领导人：因人领导

1.领导力就是影响力

2.分析部属：四种工作成熟度

3.实施领导：四种领导方式

4.自我测评：您的领导型态

第八单元 整合人：建设高度信任的团队

1.团队协作的三大要点

2.自信的个体：共好

3.互动尊重：收获优点，赞美心

4.团结互信的团队

5.TEAM= Together Everybody Achieve More.